新冠疫情肆虐全国,其势汹汹,令人猝不及防、举国震惊。公证机构作为公共法律服务窗口单位,身处抗击疫情的前线,人员流动性强,防控责任重大。同赴国难,共克时艰,唯在当下!信业公证人充分认识到当前防疫抗疫工作的必要性和紧迫性,积极响应党中央、国务院号召,根据省司法厅、宁波市司法局下发的文件要求,动员全处力量全面布署抗疫防护措施,竭力畅通公证咨询渠道和办证应急通道,既打造阻击疫情蔓延的“钢铁长城”,也铺设便民利民的“绿色通道”,为赢得这场抗疫攻坚战打下了坚实基础:
(一)提前返岗,急民所急,尽显党员本色
春节前夕,疫情日益严峻。春节过后,公证处主任王瑾同志提前结束假期返岗值守,研究布署防疫抗疫工作,指挥发布《宁波市信业公证处关于疫情防控一级响应期间办理公证业务的通知》,并通过单位公众号、微信群及朋友圈等多种途径广而告之,让有需求的市民百姓及时知晓我处的工作安排、咨询途径和在特殊时期的办证要求,保证群众的公证需求可以得到及时响应。党员季美芬同志在春节假期期间、在疫情蔓延之际返回单位,为年前受理的涉外公证当事人加急出具公证书,解决了当事人的燃眉之急,充分展现了为人民服务的党员本色和我处执业为民的工作宗旨。
(二)轮岗值守,严格布控,凸显“服”、“控”职能
在疫情防控一级响应期间,我处结合本处实际和具体情况,制定和布署了相关防控和服务举措:
一是对自外地返甬以及春节期间与来自湖北、温州、温岭、黄岩等地区人员有过接触的本处人员进行摸排,视情况建议部分人员在家继续休息,防止单位出现因人员集聚造成交叉感染的风险;建立信息报告制度,及时将本单位相关人员接触情况上报市局。
二是落实应急值守制度,在公证处主任带头每天到岗“督战”的基础上,每天再安排两个公证员团队轮班值守,开展多途径、多渠道的公证服务,为避免人员过度集中,对于特殊时期有需求的当事人,我处既接受其“咨询办”(电话咨询),同时引导当事人进行“网上办”(通过登录“浙江法律服务网.宁波”进行线上咨询和申请),也为有紧急公证需求的当事人进行“预约办”服务,努力做到疫情期间公证“服务不掉线、质量不掉链”。
三是配合疫情防控,严格办证制度。根据上级要求和《通知》精神,疫情期间单位一律不开中央空调;在入口设置体温检测设备,安排专人第一时间为服务对象实施体温检测、信息登记,并要求服务对象全程佩戴口罩,否则不得进入服务场所;安排专人进行全处的消毒、除菌、通风等日常防护工作。
(三)甘于奉献,传递爱心,彰显人性光辉
疫情无情人有情,大疫之下见“大义”。在春节假期结束的第一天,信业公证处全体党员全部返岗“请战”,充分体现了共产党员高度的责任感和使命感,充分发扬了共产党员独有的高度自觉和乐于奉献的高尚情操;优秀党员陈志伟同志更是在向单位无偿捐赠500个口罩的同时,为奋战在一线的和丰社区工作人员及环卫工人无偿支援口罩2000只,为此次打赢抗疫攻坚战贡献了我们公证人的一份力量。
浙江省宁波市信业公证处
何础成
二〇二〇年二月五日